redirect.alert.null
Your browser's Javascript functionality is turned off. Please turn it on so that you can experience the full capabilities of this site.
Paula's Choice Europe B.V. ("Paula's Choice") har utarbetat denna integritetspolicy för att visa att vi tar din integritet på största allvar och för att informera dig om hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter.
I denna integritetspolicy informerar vi dig om hur Paula's Choice hanterar dina personuppgifter. Denna integritetspolicy gäller alla personuppgifter som samlas in av Paula's Choice för de onlinetjänster vi erbjuder. I detta sammanhang betraktas Paula's Choice Europe som den "Personuppgiftsansvariga" enligt definitionen i Personuppgiftslagen (PUL) och som den "Ansvariga" enligt definitionen i den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR).
Om du besöker vår webbplats tillhandahåller du automatiskt vissa uppgifter. Vilken information vi får från dig och lagrar beror på hur du använder webbplatsen paulaschoice.se. Du kan läsa mer om följande frågor nedan:
Paula's Choice registrerar olika personuppgifter i samband med tillhandahållande av våra tjänster. Vilka uppgifter som samlas in beror på hur du använder vår webbplats och/eller webbutik. Du kan använda vår webbplats på följande sätt:
Nedan beskriver vi varje användningsområde för vilka uppgifter vi behandlar, varför vi gör det, på vilken rättslig grund vi behandlar data och med vilka andra parter vi kan dela uppgifterna. Utan ditt tillstånd delar vi aldrig dina uppgifter med andra parter än de som nämns nedan. Vi kommer heller aldrig att sälja dina uppgifter till tredje part.
Läs med om vår cookiepolicy.
Om du prenumererar på ett nyhetsbrev från Paula's Choice eller begär informationsmaterial från oss används dina personuppgifter för att informera dig om våra produkter och tjänster. Om du köper en produkt från Paula’s Choice och lämnar dina uppgifter i samband med detta, till exempel genom att ställa en fråga, kan vi informera dig om andra Paula’s Choice-produkter i framtiden.
Du kan alltid avregistrera dig från nyhetsbrevet eller e-postlistan genom att välja bort det eller genom att kontakta oss på info@paulaschoice-eu.com.
VILKA DATA Vi behandlar följande data:
I VILKA SYFTEN Paula’s Choice använder dina uppgifter för följande ändamål:
VILKEN RÄTTSLIG GRUND När du prenumererar på vårt nyhetsbrev och/eller begär informationsmaterial ger du oss ditt samtycke till behandling av ovanstående uppgifter, vilket är nödvändigt för att vi ska kunna tillhandahålla nyhetsbrevet och/eller informationsmaterialet. Du har rätt att återkalla detta tillstånd när som helst genom att helt enkelt kontakta oss på info@paulaschoice-eu.com.
DELAS MED VEM Vi delar denna information med:
För att göra en beställning via vår hemsida kan du registrera dig som kund via paulaschoice.se. Du skapar ett konto som är lösenordsskyddat och kopplat till din e-postadress. Du anger personligen dina uppgifter och kan även ändra dessa själv när som helst genom att logga in på ditt konto.
Vi lagrar inte några betalningsuppgifter. Betalningar till vår webbutik behandlas via en tredje part (vår betaltjänstleverantör: Adyen). Adyen erbjuder ett brett utbud av säkra betalningsalternativ. Du anger endast dina kreditkorts- eller bankkontouppgifter på dessa säkra sidor och slutför sedan din beställning här. Vi får endast meddelande från Ayden om din betalning har tagits emot, men inte ditt kreditkorts- eller bankkontonummer. Om du väljer att betala via Klarna gäller ovanstående, men utöver det registreras även ditt födelsedatum; detta krävs för att verifiera din betalning. Denna information delas med Klarna.
VILKEN RÄTTSLIG GRUND Behandlingen av uppgifterna ovan är nödvändig för att kunna utföra din beställning – med andra ord för att utföra det avtal vi har med dig.
MÅLGRUPPSANPASSAD MARKNADSFÖRING När du har lagt en beställning från Paula's Choice och har gett oss tillåtelse att använda din e-postadress kan vi använda denna för anpassad målgruppsinriktning via Facebook och Google. Det innebär att vi kommer att skapa en anpassad målgruppsgrupp av våra kunder baserat på deras e-postadress. Vi gör detta genom att ladda upp e-postadresserna till ett annonsverktyg. Dessa grupper kan sedan länkas till specifika reklamkampanjer på Facebook så att vi kan nå våra kunder med de mest relevanta budskapen. Om du inte längre önskar inkluderas i riktad reklam, vänligen meddela oss genom att kontakta oss på: info@paulaschoice-eu.com
Du behöver inte registrera dig som kund för att göra en beställning via vår hemsida. Du anger personligen de uppgifter vi behöver för att hantera din beställning och du kan även ändra dessa uppgifter själv när som helst.
Om du lägger produkter i din varukorg på vår webbplats men, av någon anledning, inte slutför din beställning, och du har angett din e-postadress (exempelvis för att du har loggat in på ditt konto), kan vi hjälpa dig att slutföra denna beställning. Vi gör detta genom att skicka ett e-postmeddelande till dig med produkterna som finns i din varukorg.
VILKEN RÄTTSLIG GRUND Behandlingen av uppgifterna ovan är nödvändig för att kunna utföra din beställning – med andra ord för att utföra det avtal vi har med dig.
Om du stannar kvar på en webbsida under en viss tid kan chattfunktionen startas. Du kan också själv starta webbchattfunktionen med vår kundservice om du har några frågor. Du behöver ange ditt namn (eller ett fiktivt namn som används under chatten).
VILKEN RÄTTSLIG GRUND Hanteringen av uppgifterna ovan är nödvändig för att kunna chatta med dig och, vid behov, ge dig råd om våra produkter eller användningen av vår webbplats för att kunna förbättra vår tjänster. Om du personligen tillhandahåller oss med uppgifter via chatten, till exempel din e-postadress, ger du ditt samtycke till att dessa uppgifter används för det syfte som anges i denna policy.
Om du vill skriva en recension eller ge annan feedback kring vår kundservice eller våra produkter kan du göra detta på webbplatsen genom att logga in på ditt kundkonto.
VILKEN RÄTTSLIG GRUND: Hanteringen av uppgifterna ovan är nödvändig för att vi ska kunna publicera din feedback eller recension på vår webbplats och, i förekommande fall, kontakta dig för att hitta en lösning på eventuella problem eller klagomål.
Om du kontaktar oss, till exempel genom att ställa en fråga till vår kundservice via info@paulaschoice-eu.com, telefon, sociala medier eller ett inlägg, använder vi dina personuppgifter för att besvara din fråga. Vi registrerar sedan din fråga i vår kundservicehantering.
VILKEN RÄTTSLIG GRUND: Hanteringen av uppgifterna ovan är nödvändig för att ge dig råd eller hjälpa dig med dina frågor och/eller klagomål, beroende på anledningen till din kontakt med oss.
Paula’s Choice är medvetna om att det är extremt viktigt att lagra dina personuppgifter på ett säkert sätt. All data i vår databas skyddas med hjälp av vanliga elektroniska säkerhetsåtgärder, i enlighet med gällande dataskyddsstandarder.
Du kan endast komma åt ditt konto om du anger rätt e-postadress och lösenord. All känslig information och lösenord är skyddade av kryptering och kan inte ses av oss.
Våra webbplatser och webbapplikationer är säkrade med SSL-certifikat. Du kan se detta genom den gröna hänglåsikonen till vänster om webbadressen i webbläsarens adressfält. All data du skickar och tar emot via vår webbplats är därför krypterad och kan inte läsas av tredje part. Datautbyte mellan våra webbplatser och våra externa samarbetspartners sker via säkra anslutningar.
Paula’s Choice lagrar dina uppgifter inte längre än vad som är tillåtet enligt lag och inte längre än nödvändigt för de ändamål för vilka dina uppgifter behandlas. Hur länge vissa uppgifter lagras beror på uppgifternas art och ändamålen för vilka de behandlas.
Om du så önskar kan Paula’s Choice ge dig en översikt över de personuppgifter som finns registrerat på dig. Om informationen visar sig vara felaktig, eller om lagring av informationen visar sig strida mot gällande lagar och förordningar, kommer vi att korrigera denna information eller radera den på din begäran. Begäran om tillgång till data, rättelse eller radering av data kan skickas när som helst genom att sända ett e-postmeddelande till info@paulaschoice-eu.com. Efter bekräftelse kommer Paula’s Choice sedan att radera eller ändra dina uppgifter inom 4 veckor.
Om du inte samtycker till behandlingen av dina uppgifter kan du när som helst skicka in en invändning genom att kontakta oss på info@paulaschoice.nl. Efter att ha mottagit ditt e-postmeddelande kommer vi att svara på din invändning så snart som möjligt, men i alla händelser inom 4 veckor.
Du har rätt till dataportabilitet. Detta innebär att du har rätt att få de personuppgifter du har lämnat till oss i ett användbart format så att de kan överlämnas till en annan personuppgiftsansvarig. Om du vill få dina uppgifter i ett sådant format, vänligen skicka ett e-postmeddelande till info@paulaschoice-eu.com. Vi kommer att kontakta dig så snart som möjligt i vilket format du önskar få informationen. Efter denna kontakt kommer vi att svara på din förfrågan och tillhandahålla uppgifterna inom 4 veckor, och senast inom 3 månader peroende på begärans komplexibilitet.
Om du har gett oss tillåtelse att behandla dina personuppgifter kan du när som helst återkalla detta tillstånd genom att skicka ett e-postmeddelande till info@paulaschoice-eu.com. Vi kommer att svara på och bekräfta din begäran om att återkalla tillstånd så snart som möjligt, men i alla händelser inom 4 veckor.
Inge ett klagomål till en dataskyddsmyndighet. Om du har några invändningar kring vår sekretesspraxis, inklusive hur vi har hanterat dina personuppgifter, kan du rapportera det till den dataskyddsmyndighet som är behörig att höra dessa invändningar.
Om du vill kontakta oss med frågor eller anmärkningar gällande denna sekretesspolicy kan du göra det via kontaktuppgifterna nedan:
Paula's Choice Europe B.V. Telefonnummer: +31 (0)20 22 58 977 E-postadress: paulaschoice-eu.com Postadress: Grote Koppel 7, 3813AA Amersfoort, Nederländerna
Paula's Choice kan av och till ändra denna integritetspolicy, om det blir nödvändigt eller om det uppstår nya omständigheter.